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業務内容

業務内容

管理業務のご案内

 

アパート・マンションの入居率の向上をお約束いたします。

物件利回りを確保できる想定入居率をより向上させ、実りある不動産投資に貢献できるようあらゆる努力をいたします。

清掃・メンテナンス等による建物維持・美観の向上をお約束いたします。

大切な建物を大切に維持し、いつまでも美しく保つことを目指します。

 

オーナー様に密なご連絡・ご報告をお約束いたします。

物件の稼働状況や経過、懸案事項などあらゆる事実をすばやくご報告いたします。

退去時の敷金清算・クレーム等、明瞭かつクリアにご報告させていただきます。

金銭管理もおまかせください。オーナー様が心配されることがないよう、適切かつ厳正な管理をいたします。

 

家賃の未入金など、すばやく対応することをお約束いたします。

未入金などの頭を悩ませる案件も、すばやく適切に回収をいたします。

アパート・マンションの大型ゴミなどを徹底回収いたします。

苦情を生み美観の妨げになる大型ゴミ、放置物なども徹底して回収対応をいたします。

 

 


 

札幌マネジメントサービスの管理体制

札幌マネジメントサービスでは、オーナー様が安心してアパート・マンション経営を続けていただけるよう、「入居者様募集」、「賃料集金」、「退室時の清算」、「クレームの対応」、「清掃等の業務」等々あらゆる業務を代行させていただいております。

オーナー様の大切な財産が最大のパフォーマンスを発揮できますよう、私どもにとって、多数の中の一物件ではなく、唯一の管理物件であるかのように真心をこめた管理をいたします。 空室の情報も独自のネットワークによって、すばやく対応し、物件稼働率の向上に努めてまいります。 札幌マネジメントサービスにぜひおまかせください

 

管理基本プランについて

SMSの管理基本プランです。オーナー様が納得のいくまで協議を重ね、ご契約価格を決定させていただきます。 修繕・交換などが必要な案件につきましても、事前の詳細報告とリーズナブルなお見積りをご検討いただいたうえで施工し、完了報告も確実にさせていただきます。

 

委託業務内容

SMSの委託業務の詳細は以下のとおりです。

 

入居者管理業務
  1. 空室の入居者募集
  2. 各連絡通知作成・配布
  3. 入居者のクレーム受付・処理
  4. 入居者間のトラブル等の調整作業
  5. 入居者のゴミ処理の指導・処理
  6. 冬期間の水抜き方法の指導
  7. 退室の立会い
  8. 退室者に対する室内の設備及び壁・天井等のチェック
  9. 空室管理
  10. 契約更新の諸手続き
  11. 家賃改定手続きの代行
  12. 車庫証明用紙への捺印代行
建物・設備管理業務
  1. 附帯設備の保守点検
  2. 附帯設備の入居者からの故障連絡の受付・処理
  3. 各種法定検査等の発注及び立会い
  4. 修理・営繕等の見積書作成
  5. 入居者へ設備等の取扱説明
  6. 共用部分の定期清掃及び点検(照明等)
金銭管理業務
  1. 家賃等の入金チェック及び集金
  2. 家賃の送金とりまとめ及び明細書作成・送付
  3. 領収証・請求書の発行
  4. 修理代金の業者への請求の受付
  5. 家賃滞納催促
鍵・書類の管理業務
  1. 鍵の保管・合鍵の作成
  2. 錠前の交換
  3. 賃貸借契約書、入居者台帳の作成・保管
  4. その他関係書類の保管

 


賃貸物件が安定して稼働するためには、入居者様の満足度の向上が欠かせません。札幌マネジメントサービスでは、24時間体制で常時入居者様へのトラブル対応を行っております。 「鍵の紛失」や「水漏れ」、「設備トラブル」などにも24時間素早く対応。 特に冬期間のトラブルは「待った」がききませんので、出来得る限り迅速な対応をいたします。 また、日ごろのメンテナンスにて顕在化した、設備補修案件については早めにご報告させていただくとともに、オーナー様のご希望に合わせてお見積や修繕計画の作成も可能です。 なにとぞお気軽にご相談ください。